配送ポリシー

【配送ポリシー】

DECODECOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご注文前に、以下の配送ポリシーをご確認ください。

■ ご注文・発送について

DECODECOでは、一部商品を受注制作にて製作しております。

そのため、ご注文内容や商品によって発送までのお時間が異なります。

通常、ご入金確認後14〜21営業日以内に発送いたします。

※土日祝日・長期休暇を除きます。  
※注文状況により前後する場合がございます。

名入れ商品・オーダーメイド商品につきましては、通常商品よりお時間をいただく場合がございます。

■ 配送方法について

商品サイズや内容に応じて、以下の配送方法を使用しております。

・ネコポス  
・宅配便  
・その他当ショップ指定配送方法

配送方法は商品や地域に応じて当ショップにて選択させていただきます。

■ 送料について

送料はご注文内容・配送地域により異なります。

詳細はチェックアウト時にご確認いただけます。

■ 発送完了について

商品発送後、発送完了メールをお送りいたします。

追跡番号付き配送の場合は、メール内に追跡情報を記載いたします。

■ 長期不在・住所不備について

長期不在・住所不備・受取拒否等により商品が返送された場合、再発送送料をご負担いただく場合がございます。

ご注文時は住所情報を必ずご確認ください。

■ 配送遅延について

天候・災害・交通状況・配送業者都合等により、配送に遅れが生じる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

■ お問い合わせ先

配送に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

sasaki@actcorp.info